Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 juni 2026

These Terms of Service govern your use of Purchester.com and the Purchester platform. By accessing or using our service, you agree to be bound by these terms.

1. Aanvaarding van de voorwaarden

By creating an account or using Purchester, you confirm that you are at least 18 years old, have the legal capacity to enter into contracts, and agree to these Terms. If you are using Purchester on behalf of a company, you represent that you have authority to bind that company.

2. Accountregistratie

Je moet bij de registratie nauwkeurige informatie verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens. Stel ons onmiddellijk op de hoogte als je ongeoorloofde toegang vermoedt. We kunnen accounts die deze voorwaarden schenden opschorten of beëindigen.

3. Aanbiedingen en verantwoordelijkheden van verkopers

Verkopers moeten nauwkeurige beschrijvingen verstrekken, inclusief staat, specificaties en bekende gebreken. Het plaatsen van verboden artikelen, het verkeerd voorstellen van producten of het manipuleren van het platform is verboden. Verkopers zijn verantwoordelijk voor het nakomen van verkooptransacties en het verzenden van artikelen zoals beschreven.

4. Verantwoordelijkheden van kopers

Kopers moeten aankopen voltooien waartoe zij opdracht geven. De betaling is verschuldigd bij het afrekenen. Kopers zijn verantwoordelijk voor het controleren of producten geschikt zijn voor het beoogde gebruik. Terugboekingen of betalingsgeschillen die worden gestart zonder eerst contact met ons op te nemen, kunnen leiden tot opschorting van het account.

5. Kosten en betalingen

Purchester charges a volume-based platform fee on each transaction, deducted from seller payouts and charged to buyers at checkout. Seller fees start at 7.99% and decrease as cumulative volume grows, down to 2.99% for enterprise accounts. Buyer fees start at 4.99% and decrease similarly. Current fee tiers are displayed on the pricing page. Where Escrow Payments is used, an additional Escrow Payments fee of 1% per transaction applies (or a flat subscription of $299.99/month). We reserve the right to update fee rates with 30 days' notice. Subscription fees are billed in advance and non-refundable except as required by law.

6. Verboden gedrag

You may not use Purchester to conduct fraud, money laundering, or illegal activity; circumvent our fee structure; harass other users; scrape or copy the platform; or list items that are stolen, export-controlled without proper authorization, or otherwise illegal to sell.

6a. Transacties buiten het platform

Soliciting or completing transactions outside of the Purchester platform is strictly prohibited. This includes — but is not limited to — sharing contact details (phone number, WhatsApp, Telegram, WeChat, email, or any other channel) with the intent to close a deal off-platform, instructing a buyer to cancel and repurchase through an external channel, accepting direct bank transfers or cash as payment for a Purchester listing, and linking to external storefronts or personal websites as a workaround to avoid platform fees. Any attempt to circumvent the platform transaction system — regardless of the channel used — is grounds for immediate listing removal and permanent account termination. Purchester monitors messaging and listing content for off-platform solicitation signals.

7. Intellectueel eigendom

Purchester owns or licenses all platform content including design, code, and editorial content. You retain ownership of content you submit (listings, photos) but grant Purchester a worldwide license to display and promote it. Do not upload content you do not have rights to.

8. Kopersbescherming met Escrow Payments

Escrow Payments is Purchester's optional buyer protection service. When enabled at checkout, funds are held by Stripe on behalf of Purchester until the buyer confirms receipt or the auto-release window expires. Auto-release fires 30 days after confirmed delivery for Escrow Payments users, or 90 days after delivery for transactions where Escrow Payments was not activated. Manual-release mode allows the buyer to hold funds until they are satisfied the item matches the description. Buyers may freeze funds and open a dispute at any time during the hold window. Escrow Payments does not guarantee item quality — it guarantees the payment process. Purchester is not a party to the underlying sale.

9. Geschillenbeslechting

Transaction disputes between buyers and sellers should first be resolved directly. If unresolved, contact our support team. Purchester may mediate but is not obligated to resolve private disputes. Decisions by Purchester in disputes are final for platform purposes.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Purchester is a marketplace platform and is not a party to transactions between buyers and sellers. We are not liable for the quality, safety, or legality of listed items. Our total liability for any claim is limited to the fees you paid to Purchester in the 12 months preceding the claim.

11. Voorbehouden

Purchester is provided 'as is' without warranties of any kind. We do not guarantee continuous availability, error-free operation, or that the platform will meet your requirements. Use of the platform is at your own risk.

12. Platforminhoud — Education, Papers en Guides

Purchester publishes AI-assisted editorial content including news articles, research paper summaries (Education / Papers), and buying guides (Guides). This content is for informational purposes only and does not constitute professional, legal, financial, or technical advice. We do not guarantee the accuracy of AI-generated summaries. Research paper summaries link to original sources and do not re-host copyrighted material.

13. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden op elk moment bijwerken. Materiële wijzigingen worden per e-mail of via een platformmelding bekendgemaakt. Voortgezet gebruik nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding. Als je niet akkoord gaat met de herziene voorwaarden, moet je het platform niet langer gebruiken. Neem contact met ons op als je vragen hebt.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Polen en, waar van toepassing, van de Europese Unie van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken in Katowice, Polen, tenzij de consumentenbeschermingswetgeving in jouw rechtsgebied anders vereist.

15. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact op met ons klantenserviceteam.